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朗驰集团开展2018年度试乘试驾技能竞赛活动

时间:2018-08-08
           

           7月20日,朗驰集团2018年度试乘试驾技能竞赛活动在朗驰晓庄汽车园北京现代4S店展厅如期开展,来自集团所属9家汽车4S店的选手参加了竞赛活动。集团领导班子成员,各单位负责人,各汽车业务公司销售总监及部分销售顾问现场观摩竞赛。经过3个多小时的激烈比拼,最终苏昊公司参赛选手以贴心细致的服务获得了本次竞赛的冠军,苏润公司、丰田公司参赛选手分别获得第二、第三名。
          上午8点半,试乘试驾技能竞赛活动正式开始,集团副总经理、本次竞赛活动裁判长周爱民做赛前动员,宣布竞赛规则。周总指出:开展试乘试驾技能竞赛活动,是对标找差创新实干,提升销售顾问试乘试驾服务意识和能力,检验实战水平的需要,是企业不断提升客户体验感,提高销售成功率和市场份额的需要,希望大家比出水平、比出干劲、比出效益,推动企业经营目标的实现。随着裁判长的一声令下,竞赛开始,9名由集团人力资源部随机抽取的参赛选手依次上场演示。根据竞赛活动方案及竞赛规则,为体现公平公正原则,本次竞赛活动邀请专业院校专家评委组成裁判组(含特邀客户扮演),竞赛分为理论测试、情景模拟两部分。竞赛现场,选手通过各类路段路况的情景模拟,实战演示试乘试驾各环节的标准语言及规定内容。竞赛成绩采取加权平均法现场报分(理论测试成绩30%+情景模拟成绩70%),现场宣布总成绩。经3个多小时的角逐,最终苏昊公司参赛选手以贴心细致的服务以89.9分总成绩赢得了本次竞赛的冠军,苏润公司参赛选手仅以3分之差与冠军失之交臂获得第二名,丰田公司参赛选手以专业的服务赢得了第三名。
           持续开展劳动竞赛活动是企业职工学技术、练本领的重要方式,是所有参赛选手个人综合素质和技能水平的实战演练,更是集团为推进技术人才选拔和培养的一次综合检阅。集团党委书记陈利在竞赛活动上做总结性讲话,陈书记对本次竞赛活动主办单位的尽心组织、选手的精彩演示、评委公平公正的裁判给以了肯定和感谢,她要求各位参赛选手、各汽车业务公司,要结合试乘试驾流程演示中出现的问题,认真梳理试乘试驾规范流程和标准语言,认真落实对标找差,深化问题改进。同时,要求各单位通过本次技能竞赛活动的开展,举一反三,标本兼治,认真梳理业务流程,找准突破口和切入点,大力开展岗位练兵,增强员工学习能力、创新能力、竞争能力,推动员工队伍素质增强、技能升级、结构优化,以适应企业新一轮发展的需要。areast-language:ZH-CN;mso-bidi-language:AR-SA'>本次竞赛活动邀请专业院校专家评委组成裁判组(含特邀客户扮演),竞赛分为理论测试、情景模拟两部分。竞赛现场,选手通过各类路段路况的情景模拟,实战演示试乘试驾
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